Güvenli Kargo Süreci

Yıldız Polietilen olarak, müşterilerimize güvenli ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Siparişlerinizin güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. İşte kargo sürecimizle ilgili bilmeniz gerekenler:

Paketleme ve Hazırlık

• Özenli Paketleme: Siparişlerinizi, olası hasarlara karşı koruma sağlamak amacıyla özenle paketliyoruz. Ürünler, özel olarak tasarlanmış kutularda ve koruyucu malzemelerle birlikte gönderilir.
• Hijyen Önlemleri: Tüm ürünler, hijyen kurallarına uygun şekilde hazırlanır. Çalışanlarımız, paketleme sürecinde gerekli hijyen önlemlerini alır.

Kargo Süreci

• Güvenilir Kargo Firmaları: Ürünlerimizi güvenilir kargo firmalarıyla iş birliği yaparak gönderiyoruz. Kargo firmaları, siparişlerinizi güvenli bir şekilde teslim etmek için gerekli tüm önlemleri alır.
• Gönderim ve Teslimat Süresi: Siparişleriniz, genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Takip ve Bilgilendirme

• Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, size kargo takip numaranızı içeren bir e-posta gönderilir. Bu takip numarası ile siparişinizin durumunu online olarak kolayca takip edebilirsiniz.
• Teslimat Bildirimi: Siparişiniz teslim edildiğinde, sizi bilgilendiren bir e-posta alırsınız. Bu sayede, siparişinizin güvenli bir şekilde elinize ulaştığından emin olabilirsiniz.

İade ve Değişim Politikası

• Hasarlı veya Eksik Ürünler: Kargonuzda herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Sorunun çözülmesi için gerekli işlemleri hızla başlatacağız.

Yıldız Polietilen ailesi olarak, alışveriş sürecinizin her aşamasında yanınızdayız. Güvenliğiniz ve memnuniyetiniz bizim için en önemli önceliklerden biridir. Teşekkür ederiz!